Прежде чем отправить Вам заказ, все модели проходят тщательную проверку на предмет фабричного брака, поэтому риск попадания к Вам бракованного товара сведен к минимуму. Если Вы обнаружили брак в изделии, то вы вправе вернуть его нам в 5-ти дневный срок после получения товара. Наличие упаковки, этикеток и сопроводительных документов обязательно.

Наш интернет-магазин не несет гарантийных обязательств в случаях:
1. При наличии внешних повреждений изделия.
2. Нарушения упаковки и этикеток на изделии.
3. При наличии косметических и парфюмерных следов на изделии, запахов.
4. Попытки самостоятельного ремонта или стирки изделия.

  Интернет-магазин “SEKRET.BY” не доставляет клиенту несколько размеров и цветов нижнего белья с возможностью примерки. Ваши заказы упаковываются в специальную, защищенную от вскрытия, упаковку, что гарантирует не только анонимность покупки, но и корректное отношение к гигиене.

В своей деятельности интернет-магазин “SEKRET.BY” опирается на Закон Республики Беларусь «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ». На сегодняшний день нижнее белье и чулочно-носочные изделия входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату. Интернет-магазин имеет право отказать покупателю в возврате или обмене товара в соответствии с действующим законодательством.
 
  Если Вы сомневаетесь в посадке, цвете или размере нижнего белья, проконсультируйтесь перед покупкой у наших специалистов - они с удовольствием и грамотно подберут Вам нужные модели и размеры. Главное правильно измерить свое тело, потом по таблице размеров подобрать нужный размер. Для более четкого подбора мы представляем оригинальные таблицы размеров по каждой торговой марке. Практика показывает что размер подходит в 99% случаев.

Обратный адрес и информацию о том, как с нами связаться, можно найти на страничке контакты.